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Febrero 2021

ISO-CHEMIE LANZA SU TIENDA WEB

La nueva tienda web de ISO-Chemie se ha puesto en línea recientemente en el ISO-PORTAL. Los clientes del especialista en sellado tienen ahora la posibilidad de hacer pedidos las 24 horas del día e independientemente de su ubicación. Esto supone una flexibilidad de 24 horas al día en la rutina de trabajo y una simplificación del proceso de pedido tanto desde el escritorio como cuando se utilizan dispositivos móviles en la obra.

La tienda web se caracteriza por un diseño claro, una interfaz fácil de usar y una navegación clara. Independiente de la pantalla, la pantalla se adapta automáticamente a todos los dispositivos finales, como ordenadores de sobremesa, portátiles, smartphones o tabletas, y garantiza un uso óptimo.

 

La amplia información sobre los productos, así como las funciones de filtro que ahorran tiempo, permiten un manejo sencillo y fácil a la hora de seleccionar los productos. Una vez finalizado el proceso de pedido, todos los documentos del mismo, así como el estado del pedido, pueden consultarse cómodamente a través del ISO PORTAL interno y se puede realizar un seguimiento de los envíos.

 

Los usuarios de la tienda web se benefician del acceso a una amplia gama de productos, una selección de productos claramente ordenada y un gran ahorro de tiempo durante la tramitación del pedido. Con su tienda web, el fabricante de soluciones de impermeabilización de edificios hace que los pedidos sean eficaces, transparentes y cómodos.

 

La tienda web es un componente más del concepto orientado al futuro SELLADO 4.0, que ISO-Chemie lanzó en el año de su 40º aniversario. Con ello, ISO-Chemie entiende la impermeabilización de edificios de la próxima generación. "Con nuestros servicios digitales, queremos apoyar a nuestros clientes lo mejor posible en la planificación y ejecución de sus proyectos de construcción. Para nosotros, esto incluye una gestión eficiente y orientada al cliente del proceso de pedido", dice la directora de marketing Inge Knorn.

 

Además de la tienda web, ISO-Chemie ofrece a sus usuarios otros servicios en línea en la plataforma online ISO-PORTAL. Los usuarios del portal pueden acceder en todo momento a útiles herramientas de planificación como ISO-CONFIGURADOR y cálculo como la ISO-TOP WINFRAMER HERRAMIENTA DE CÁLCULO. En el área “MIS DOCUMENTOS” del ISO-PORTAL, puede acceder en cualquier momento a una gran cantidad de contenido interesante. Supervise el estado de sus pedidos, vea los documentos relacionados con sus pedidos o realice un seguimiento de mercancías. También puede descargar documentos importantes como listas de precios, informes de prueba y certificados. Con “Mis Documentos” puede ver el estado de su pedido y acceder a sus documentos en cualquier momento, incluso cuando está fuera de la oficina.

 

Además de los amplios servicios en línea, el equipo de expertos de ISO-Chemie ofrece a los planificadores, arquitectos y fabricantes un apoyo personal rápido y experto en la planificación y ejecución de sus proyectos de construcción. El servicio de atención al cliente abarca desde estudios del terreno, recomendaciones de materiales y planificación detallada hasta soluciones especiales a medida, asesoramiento sobre logística y estructura, así como la clásica asistencia telefónica y por correo electrónico.

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