Tietosuoja

1. Vastuutaho ja yleiset periaatteet

ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr. 12, 73431 Aalen, Saksa vastaa henkilötietojesi käsittelystä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti verkkosivuston "www.iso-chemie.eu" (jäljempänä myös ”verkkosivusto"), "portal.iso-chemie.eu" (jäljempänä myös "ISO-PORTAALI" ja ”verkkokauppa") ja ”ISO-sovellus" (jäljempänä myös ”sovellus") ylläpitäjänä. ISO-Chemie GmbH on vastuussa verkkosivuston, ISO-PORTAALIN, verkkokaupan ja sovelluksen käyttäjän tietojen käsittelystä.

Käyttäjän luottamus ja yksityisyyden suojaaminen on meille erityisen tärkeää. Siksi suhtaudumme käyttäjän henkilötietojen suojaamiseen ja turvallisuuteen erittäin vakavasti. Henkilötietojasi kerätään, käsitellään ja käytetään yksinomaan tietosuojamääräysten mukaisesti, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja telemedialain määräysten mukaisesti.

Seuraavassa kerromme käyttäjälle laajasti tietosuojaa koskevien velvoitteidemme mukaisesti siitä, mitä tietoja käyttäjästä kerätään tämän ottaessa yhteyttä asiakaspalveluumme, suoramarkkinointitoimenpiteiden yhteydessä sekä vieraillessaan verkkosivustollamme, ISO-PORTAALISSAMME, verkkokaupassamme tai sovelluksessamme, ja miten näitä tietoja käsitellään tai käytetään. Haluamme myös informoida käyttäjää siitä, millaisia tukitoimenpiteitä olemme toteuttaneet myös teknisellä ja organisatorisella tasolla tietojen suojaamiseksi.

2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Henkilötietoja ovat kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot. Henkilötietoihin kuuluvat siten kaikki tiedot, jotka voidaan yhdistää henkilöön, kuten esimerkiksi nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite.

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme mahdollistaa käyttäjälle verkkosivustomme, ISO-PORTAALIMME, verkkokauppamme, sovelluksemme ja palvelujen sekä tarjontamme käytön.

Keräämme ja käsittelemme käyttäjän henkilötietoja muun muassa seuraavissa tapauksissa:

• Kun otat meihin yhteyttä suoraan – esimerkiksi verkkosivustomme, ISO-PORTAALIN, verkkokauppamme, sovelluksemme, sähköpostin, kirjeen, puhelimen tai jonkin muun tavan kautta – ja olet esimerkiksi kiinnostunut tuotteistamme tai palveluistamme tai sinulla on jokin muu asia.
• Kun käyttäjä ostaa meiltä tuotteita.
• Kun käyttäjä ostaa meiltä palveluita.
• Kun käyttäjä luovuttaa meille tietoja osana koulutusta, luentoa tai muuta tapahtumaa.
• Kun käyttäjä pyytää tietoa tuotteistamme ja palveluistamme.
• Kun käyttäjä vastaa suoramarkkinointitoimiimme (esimerkiksi täyttämällä vastauslomakkeen tai palautusfaksilomakkeen) tai kun hän antaa tietonsa verkossa verkkosivustollamme, ISO-PORTAALISSA, verkkokaupassamme tai sovelluksessamme.
• Kun kolmannet osapuolet ja kumppaniyritykset antavat meille laillisesti käyttäjän henkilötietoja.
• Kun käyttäjä osallistuu kampanjoihin tai kilpailuihin.

Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietoja vain, jos käyttäjä on vapaaehtoisesti antanut kyseiset tiedot tietyn tiedonkeruun tai -käytön yhteydessä, jos laki sallii kyseisen tiedonkeruun ja/tai -käytön, tai jos käyttäjä on antanut selkeän suostumuksen kyseiseen tiedonkeruuseen ja/tai -käyttöön etukäteen.

Tietojen keräämisen ja käytön laajuus ja tyyppi vaihtelevat sen mukaan, vieraileeko käyttäjä verkkosivustollamme, ISO-PORTAALISSA, verkkokaupassamme tai sovelluksessamme vain saadakseen tietoja vai käyttääkseen tarjoamamme palveluja.

Tallennamme kaikki tiedot, jotka käyttäjä antaa meille syöttämällä ne verkkosivuillemme, ISO-PORTAALIIN, verkkokauppaamme tai sovellukseemme palvelimille jossain Euroopan unionin maassa. Käyttäjän tietoihin pääsevät käsiksi vain ne yrityksemme vastuulliset tahot, jotka käsittelevät tiedustelujasi ja pyyntöjäsi. Emme myy, vuokraa tai muulla tavoin luovuta käyttäjän tietoja kolmansille osapuolille kolmannen osapuolen käyttöön. Henkilötiedot siirretään ift-kokoonpanoluvan luomista varten ift Rosenheim GmbH:lle, Theodor-Gietl-Str. 7-9, 83026 Rosenheim, Saksa, kuten kohdassa 2b on kuvattu. Henkilötietoja siirretään valtion laitoksille ja viranomaisille ainoastaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisen pakollisen kansallisen lainsäädännön puitteissa. Työntekijämme ovat velvollisia noudattamaan tiukkaa salassapitovelvollisuutta ja luottamuksellisuutta.

a) Sivustomme informatiivinen käyttö

Käyttäjän ei tarvitse antaa henkilötietoja verkkosivustomme puhtaasti informatiivisen käytön yhteydessä.

Keräämme ja käytämme vain tietoja, jotka käyttäjän Internet-selain lähettää automaattisesti, kuten pyytävän tietokoneen IP-osoite, käytetyn Internet-selaimen tyyppi, kieli ja versio ja käyttöjärjestelmä, avatut sivut, verkkosivustollamme käynnin päivämäärä ja kellonaika, aikavyöhyke-ero Greenwichin aikaan (GMT), siirretyn tiedon määrä ja pääsyn tila/HTTP-tilakoodi.

Keräämme ja käytämme näitä tietoja informatiivisen vierailun aikana yksinomaan anonymisoidussa muodossa tilastollisiin tarkoituksiin ja parantaaksemme Internet-tarjontaamme ja käyttäjän vierailun mahdollistamiseen verkkosivustollamme. Käyttäjän IP-osoite lyhennetään viimeisellä oktetilla (osittainen segmentti). Näitä tietoja ei yhdistetä kenenkään tietyn luonnollisen henkilön henkilötietoihin. Tallennamme käyttäjän IP-osoitteen vain tilapäisesti käyttäjän vierailun ajaksi.

Verkkosivustomme, ISO-PORTAALIN ja sovelluksemme käyttö ei yleensä edellytä henkilötietojesi antamista. Erilaisia henkilötietoja tarvitaan vain, jos käyttäjä haluaa olla meihin yhteydessä.

• Yhteydenottolomake, jonka avulla voimme vastata tuotteisiin, uutisiin, pyyntöihin ja ehdotuksiin liittyviin tiedusteluihin.
  • Pakolliset tiedot yritys, puhuttelu, sukunimi, etunimi, katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite
• Mallitilauslomake tuote-esittelyä varten
  • Pakolliset tiedot: yritys, puhuttelu, sukunimi, etunimi, katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite
• Lahjakorttilomake postilähetystä varten
  • Pakolliset tiedot: puhuttelu, sukunimi, etunimi, katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite
  • Vapaaehtoiset tiedot: yritys

b) Tarjousten käyttö ISO-PORTAALISSA, verkkokaupassa ja sovelluksessa

Jos käyttäjä haluaa käyttää ISO-PORTAALISSA, verkkokaupassamme tai sovelluksessamme tarjottavia palveluita, hänen on annettava meille henkilötietonsa. Keräämme ja käytämme henkilötietoja erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakastili:

Henkilökohtaista asiakastiliäsi luodessaan käyttäjältä pyydetään erilaisia tietoja, kuten esimerkiksi sähköpostiosoite, rekisteröintiprosessin osana olevalla lomakkeella. Näihin tietoihin kuuluvat yrityksen nimi ja osoite, käyttäjän nimi, rooli yrityksessä, puhelinnumero, faksinumero ja sähköpostiosoite. Tietoja käytetään ensin aktivointiin ja sen jälkeen asiakastilisi hallintaan ja siihen liittyvien toimintojen tarjoamiseen, kuten asiakastietojen käsittelyyn ja tilausten näyttämiseen.

Tilaukset:

Keräämme, käsittelemme ja käytämme vain sellaisia henkilötietoja, joita tarvitaan tilauksesi toteuttamiseen, käsittelyyn ja tarvittaessa peruuttamiseen verkkokaupassamme tai sovelluksessamme. Osana tilausprosessia kerätään, käsitellään ja käytetään tarpeellisia tietoja (kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, maksutiedot, kuten pankkitiedot sekä toimitustapa, toimitusosoite ja muut tiedot).

ift-asennuspassi:

Ift-asennuspassin laatimista varten toimitetaan yritys- ja tilaustiedot sekä tilauksen/pyynnön tekijän nimi ift Rosenheim GmbH:lle, Theodor-Gietl-Str. 7–9, D-83026 Rosenheim. Tietoja tarvitaan ift-asennuspassin luomiseen, ja niitä käytetään yksinomaan tähän tarkoitukseen. Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksen tietojen luovuttamiseen milloin tahansa kohdassa 8 kuvatulla tavalla.

ISO-TOP WINFRAMER STATIK-TOOL 

Jos pyydät meitä tekemään projektiisi yksilöllisen alustavan staattisen mitoituksen sekä neljän kuormitustapauksen laskennan ISO-TOP WINFRAMER STATIK TOOL -työkalun avulla, keräämme ja käsittelemme projektitietojesi lisäksi myös henkilötietojasi.

• Pakolliset tiedot:
  • Suunniteltu projekti: tallennuspäivä, rakennushanke, rakennuttaja, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka
  • Laatija: yritys, sukunimi, etunimi, katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka

Henkilötietojen tarkastelu ja muuttaminen

Käyttäjä voi tarkastella ja muuttaa tietojaan ISO-PORTAALISSA kohdassa TILI » ASETUKSET tai sovelluksessamme kohdassa ASETUKSET:

• Henkilötiedot – Täällä käyttäjä voi tarkastella ja muuttaa henkilötietojaan (esim. yritys, etunimi, sukunimi jne.) ja peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen.
• Salasanan vaihtaminen – Täällä käyttäjä voi määrittää uuden salasanan salasanakriteeriemme mukaisesti.

3. Valokuva-, video- ja äänitallenteet

ISO-Chemie GmbH käsittelee valokuva-, video- ja äänituotantojen yhteydessä työntekijöiden sekä ulkopuolisten esiintyjien ja puhujien henkilötietoja. Näihin voivat kuulua erityisesti kuva-, video- ja äänitallenteet sekä työntekijän yhteystiedot.

Tuotantojen toteuttamisessa, muokkauksessa, tallentamisessa ja julkaisemisessa voidaan käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia. Yksittäisten tuotantojen yhteydessä voidaan käyttää myös tekoälypalveluntarjoajia, jos siitä on kyseisen tuotannon osalta sovittu.

Kunkin käsittelyn tarkemmat tarkoitukset ja laajuus määritellään sitä varten annetussa suostumuksessa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, käsittelyn oikeusperustana on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Työntekijöiden osalta sovelletaan lisäksi työsuhteessa annettavaa suostumusta koskevia erityisvaatimuksia.

Henkilötietoja käsitellään lähtökohtaisesti niin kauan kuin se on tarpeen kulloistakin tarkoitusta varten ja käsittelylle on voimassa oleva oikeusperusta. Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos lakisääteiset säilytysvelvoitteet tai muut oikeudelliset perusteet sitä edellyttävät.

Muilta osin sovelletaan tämän tietosuojaselosteen henkilötietojen käsittelyä ja rekisteröityjen oikeuksia koskevia tietoja.

4. Evästeet

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän päätelaitteelle ja jotka sisältävät tiettyjä tietoja. Niiden avulla voidaan erityisesti tarjota verkkosivustomme toimintoja, tallentaa asetuksia ja — jos käyttäjä on antanut tähän suostumuksensa — analysoida verkkosivustomme käyttöä.

Käytämme istuntoevästeitä, jotka tallennetaan lähtökohtaisesti vain verkkosivustomme käytön ajaksi ja poistetaan selainistunnon päätyttyä. Ne voivat olla tarpeen esimerkiksi ostoskorin toiminnallisuuden säilyttämiseksi verkkosivuston eri sivujen välillä.

Lisäksi voidaan käyttää pysyviä evästeitä, jotka säilyvät käyttäjän päätelaitteella myös selainistunnon päätyttyä ja poistetaan niille määritetyn säilytysajan päättyessä. Tällaisten evästeiden avulla voidaan esimerkiksi tunnistaa käyttäjän tekemät asetukset myöhemmällä käyntikerralla.

Evästeitä tai vastaavia teknologioita, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä käyttäjän nimenomaisesti pyytämän palvelun tarjoamiseksi, voidaan käyttää ilman käyttäjän suostumusta. 

Jos suostumus on tarpeen, tietojen tallentaminen käyttäjän päätelaitteelle tai siellä jo tallennettuihin tietoihin pääsy perustuu TDDDG:n 25 §:n 1 momentin mukaiseen suostumukseen. Siltä osin kuin henkilötietoja käsitellään tässä yhteydessä, käsittely perustuu suostumukseesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Käyttäjä voi hallinnoida suostumuksiaan verkkosivustomme eväste- tai tietosuoja-asetuksissa sekä muuttaa tai peruuttaa ne milloin tahansa tulevien käsittelytoimien osalta. Lisätietoja verkkosivustollamme käytetyistä evästeistä ja vastaavista teknologioista, erityisesti niiden käyttötarkoituksesta ja palveluntarjoajista, löytyy myös sieltä.

4. Google Analytics

Verkkosivustollamme käytetään Google Analytics 4:ää, joka on Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; jäljempänä ”Google”) tarjoama verkkoanalytiikkapalvelu. Google Analyticsin avulla analysoimme verkkosivustomme käyttöä voidaksemme kehittää sen sisältöä, toimintoja ja käyttäjäystävällisyyttä. Google käsittelee kerättyjä tietoja erityisesti verkkosivuston käytön arviointiin ja verkkosivuston toiminnasta laadittavien raporttien tuottamiseen.

Google Analytics käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme käytön analysoimiseen. Tällöin voidaan käsitellä erityisesti tietoja sivulatauksista ja käyttötavoista sekä likimääräisiä sijaintia, selainta ja laitetta koskevia tietoja. Google Analytics käyttää muun muassa omia evästeitään käyttäjien ja istuntojen erottamiseen toisistaan. Google vahvistaa, että Analytics voi kerätä ensimmäisen osapuolen evästeiden lisäksi laite- ja selain­tietoja sekä verkkosivustolla tapahtuvaa toimintaa koskevia tietoja.

Google Analyticsia käytetään silloin, jos käyttö edellyttää suostumusta, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen suostumuksen perusteella. Tietojen tallentaminen käyttäjän päätelaitteelle tai päätelaitteelle tallennettuihin tietoihin pääsy perustuu TDDDG:n 25 §:n 1 momentin mukaiseen suostumukseen. Rekisteröity voi peruuttaa suostumuksen tai sitä voi muuttaa milloin tahansa tulevien käsittelytoimien osalta verkkosivustomme eväste- tai tietosuoja-asetuksissa.

Googlen antamien tietojen mukaan IP-osoitteita ei kirjata tai tallenneta Google Analytics 4:ään. Euroopan unionista, Sveitsistä tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta tehdyissä vierailuissa IP-osoitetietoja käytetään likimääräisten sijaintitietojen määrittämiseen, minkä jälkeen ne hävitetään. GA4:ssä ei sen vuoksi tarvita erillistä IP-osoitteiden anonymisointia.

Google Analyticsin käytön yhteydessä tietoja voivat käsitellä myös muut Google-konserniin kuuluvat yritykset, ja tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin, erityisesti Yhdysvaltoihin. Jos siirto on tarpeen, se toteutetaan sovellettavien tietosuojavaatimusten mukaisesti.

Google Analyticsin keräämien käyttäjä- ja tapahtumatietojen säilytysaika määräytyy Google Analyticsissa tehtyjen asetusten perusteella. Lisätietoja Googlen suorittamasta henkilötietojen käsittelystä ja Google Analyticsista on saatavilla Googlen tietosuojatiedoissa. 

6. Sentry

Verkkosivustomme käyttää Sentryä, joka on Functional Software Inc.:in (1 Baker Street, San Francisco, CA 94117, USA) tarjoama palvelu. Sentry mahdollistaa ohjelmointivirheiden automaattisen raportoinnin teknisen vakauden parantamiseksi. Tietoja käytetään yksinomaan verkkosivustomme käyttäjäkokemuksen tekniseen parantamiseen ja kehittämiseen.

Lisätietoja Sentryn suorittamasta tietojen keräämisestä ja käytöstä sekä käyttäjän oikeuksista tässä suhteessa ja asetusvaihtoehdoista käyttäjän yksityisyyden suojaamiseksi on saatavilla Sentryn tietosuojakäytännöstä (https://sentry.io/privacy/), joka löytyy Sentryn verkkosivuilta.

7. Hotjar

Käytämme verkkosivustollamme yrityksen Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) Hotjar-palvelua verkkosivustollamme kävijöiden tietojen tilastolliseen analysointiin.

Hotjar-palvelu kerää, tallentaa ja analysoi anonyymisti verkkosivustomme satunnaisesti valittujen kävijöiden käyttäytymistä sivustolla (esim. hiiren liikkeet, klikkaukset, vierityskorkeus, viipymäaika jne.) sekä heidän antamaa palautettaan.

Lisäksi tiettyjä kävijätietoja arvioidaan tilastollisia tarkoituksia varten. Tämä sisältää muun muassa tietoja selaimesta, käyttöjärjestelmästä, saapuvista ja lähtevistä viitteistä (linkeistä), maantieteellisestä alkuperästä sekä laitteen resoluutiosta ja tyypistä.

Tätä tarkoitusta varten verkkosivuillemme on integroitu seurantakoodi, joka ottaa yhteyttä Hotjar-palvelimeen ja lähettää skriptin päätelaitteelle, jolla kävijät käyttävät verkkosivujamme. Tämä skripti tallentaa verkkosivustollamme tapahtuvan kommunikaation ja lähettää sen puolestaan Hotjarin palvelimille käsittelyä varten.

Lisätietoja Hotjarin tietosuojakäytännöstä ja tietojenkäsittelystä löytyy osoitteesta https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

8. Uutiskirje

ISO-Chemie GmbH käyttää sähköpostiviestien/uutiskirjeiden lähettämiseen SuperMailer-ohjelmaa, jonka tarjoaa Mirko Böer, Malachitstraße 16, 04319 Leipzig, Saksa (www.supermailer.de).

”SuperMailer” on palvelu, jota voidaan käyttää muun muassa uutiskirjeiden lähettämisen organisointiin ja analysointiin. Sähköpostiosoitteet, jotka olemme saaneet käyttäjältä luvalla lähettää sähköpostimainontaa, tallennetaan tätä tarkoitusta varten palvelimille Saksassa tai Irlannissa.

Lisäksi voimme SuperMailerin avulla analysoida ja arvioida kaikkia lähetettyjä sähköpostiviestejä/uutiskirjeitä. Näin saamme käsityksen siitä, mitkä sähköpostiviestit on avattu ja mitä hyperlinkkejä on klikattu, jolloin voimme räätälöidä tulevat sähköpostiviestit tarkemmin kohderyhmän kiinnostuksen kohteiden mukaan. Tietoa kaikista Supermailerin toiminnoista on luettavissa täältä: http://www.supermailer.de/about-newsletter-software.htm. Jos käyttäjä vastustaa tietojen analysointia tilastollisia arviointitarkoituksia varten, hänen on peruutettava uutiskirjeemme tilaus.

Jos käyttäjä ei halua saada meiltä sähköpostiviestejä, hän voi lopettaa niiden vastaanottamisen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen unsubscribe@iso-chemie.de.

Lisätietoja ”SuperMailerin” tietosuojakäytännöstä on saatavilla osoitteessa https://www.superscripte.de/register/html/datenschutz.htm

9. YouTube

ISO-Chemie GmbH käyttää videosisällön tarjoamiseen Google Ireland Limitedin, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (https://www.youtube.com) teknistä alustaa ja palveluja. ISO-Chemie GmbH ei voi vaikuttaa tietojen keräämiseen ja niiden jatkokäyttöön sosiaalisissa verkostoissa. ISO-Chemie GmbH:lla ei myöskään ole tämän suhteen tehokkaita valvontamahdollisuuksia. Tiedot siitä, mitä tietoja YouTube/Google käsittelee ja mihin tarkoituksiin niitä käytetään, löytyvät YouTuben tai Googlen tietosuojakäytännöistä osoitteessa https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10. Sosiaalinen media

ISO-Chemie GmbH:lla on julkisia profiileja sosiaalisissa verkostoissa. Olemme listanneet käyttämämme yksittäiset sosiaaliset verkostot jäljempänä. Sosiaaliset verkostot voivat pääsääntöisesti analysoida kattavasti käyttäjien käyttäytymistä, silloin kuin sosiaalisen median sivustoilla vieraillaan.

Jos käyttäjä on kirjautuneena sosiaalisen median tililleen ja vierailee sosiaalisen median kanavillamme, sosiaalisen median portaalin ylläpitäjä voi liittää tämän vierailun käyttäjätiliisi. Käyttäjän henkilötietoja voidaan kuitenkin kerätä myös silloin, jos käyttäjä ei ole kirjautunut sisään tai käyttäjällä ei ole tiliä kyseisessä sosiaalisen median portaalissa. Tässä tapauksessa tietojen kerääminen tapahtuu esimerkiksi käyttäjän loppulaitteeseen tallennettujen evästeiden avulla tai tallentamalla käyttäjän IP-osoite.

Tällä tavoin kerättyjen tietojen avulla sosiaalisen median portaalien ylläpitäjät voivat luoda käyttäjäprofiileja, joihin tallennetaan käyttäjän mieltymykset ja kiinnostuksen kohteet. Näin käyttäjälle voidaan näyttää kiinnostukseen perustuvaa mainontaa sekä sosiaalisessa mediassa että sen ulkopuolella. Jos käyttäjällä on tili kyseisessä sosiaalisessa verkostossa, kiinnostukseen perustuvaa mainontaa voidaan näyttää kaikilla laitteilla, joihin käyttäjä on tai on ollut kirjautuneena.

Huomaa myös, että emme voi seurata kaikkia sosiaalisen median portaalien tietojen käsittelytoimia. Palveluntarjoajasta riippuen sosiaalisen median portaalien ylläpitäjät voivat siis suorittaa muita tietojen käsittelytoimia. Lisätietoja löytyy kunkin sosiaalisen median portaalin käyttöehdoista ja tietosuojamääräyksistä. Linkit näihin löytyvät kunkin palveluntarjoajan tiedoista jäljempänä.

Emme voi vaikuttaa käyttäjän tietojen säilytysaikaan, sillä sosiaalisten verkostojen ylläpitäjät tallentavat tiedot omiin tarkoituksiinsa. Lisätietoja saat myös suoraan sosiaalisten verkostojen ylläpitäjiltä (esim. niiden tietosuojakäytännöistä, ks. alla).

Instagram

Kaikkia Instagramin sosiaalisen median verkoston toimintoja ylläpitää Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti. Jos käyttäjä on kirjautunut Instagramiin omalla profiililla ja käyttää ISO-Chemie GmbH:n sosiaalisen median kanavaa, Instagram/Meta voi määrittää käyttäjän vierailun siihen käyttäjäprofiiliin, jolla tämä on kirjautunut.

ISO-Chemie GmbH ei voi vaikuttaa Instagram/Metan keräämien tietojen sisältöön ja käyttöalueeseen. Lisätietoja löytyy Instagramin/Metan tietosuojakäytännöstä: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Youtube

Meillä on profiili YouTubessa. Palveluntarjoaja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (https://www.youtube.com). ISO-Chemie GmbH ei voi vaikuttaa tietojen keräämiseen ja niiden jatkokäyttöön sosiaalisissa verkostoissa. ISO-Chemie GmbH:lla ei myöskään ole tämän suhteen tehokkaita valvontamahdollisuuksia.Tiedot siitä, mitä tietoja YouTube/Google käsittelee ja mihin tarkoituksiin niitä käytetään, löytyvät YouTuben tai Googlen tietosuojakäytännöistä osoitteessa https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn

ISO-Chemie GmbH käyttää LinkedInin, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti (https://www.linkedin.com), teknistä alustaa ja palveluja tiedon jakamiseen ja neuvontaan. ISO-Chemie GmbH ei voi vaikuttaa LinkedInin keräämien tietojen sisältöön ja käyttöalueeseen. Lisätietoja löytyy Instagramin/Metan tietosuojakäytännöstä osoitteessa https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing

ISO-Chemie GmbH käyttää Xing, New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hampuri (https://www.xing.com) teknistä alustaa ja palveluita tiedottamiseen ja neuvontaan. ISO-Chemie GmbH ei voi vaikuttaa Xingin keräämien tietojen sisältöön ja käyttöalueeseen. Lisätietoja löytyy Xingin tietosuojakäytännöstä osoitteessa https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

11. Videokonferenssit, verkkokokoukset ja webinaarit

Käytämme 3CX WebMeeting -työkalua videokonferenssien, verkkokokousten ja webinaarien järjestämiseen. ”3CX WebMeeting” on palveluntarjoajan 3CX (3CX GmbH, Walter-Gieseking-Straße 22, 30519 Hannover, Saksa) palvelu. Kaikki palvelimet sijaitsevat Saksassa, ja myös tietoja käsitellään Saksassa.

Vain verkkokokouksen tekniseen toteuttamiseen tarvittavia henkilötietoja käsitellään. Kamera, mikrofoni ja näytön jakaminen on käyttäjän itse otettava käyttöön ja aktivoitava. Yleensä poistamme nämä tiedot käytöstä webinaarien yhteydessä.

Käsiteltäviä tietoja käyttäjästä ovat nimi (käyttäjä voi määrittää sen itse ennen verkkokokoukseen liittymistä ), sähköpostiosoite, video- ja äänitiedot sekä jaetun näytön sisältö tai ladatut esitystiedostot.Lisäksi keräämme ja käytämme vain tietoja, jotka käyttäjän Internet-selain lähettää automaattisesti, kuten pyytävän tietokoneen IP-osoite, käytetyn Internet-selaimen tyyppi, kieli ja versio ja käyttöjärjestelmä, avatut sivut, verkkosivustollamme käynnin päivämäärä ja kellonaika, aikavyöhyke-ero Greenwichin aikaan (GMT), siirretyn tiedon määrä ja pääsyn tila/HTTP-tilakoodi.

Lisätietoja löytyy 3CX:n tietosuojakäytännöstä osoitteessa https://www.3cx.com/company/privacy/

12. Kolmannen osapuolen sisällöt

Verkkosivuillemme on integroitu kolmannen osapuolen sisältöä, kuten Google Mapsin kartta-aineistoa. Sisällön käytön edellytyksenä on, että sisällön tarjoajat tunnistavat käyttäjän IP-osoitteen voidakseen lähettää sisällön käyttäjän vastaavalle selaimelle. Pyrimme käyttämään vain sellaista sisältöä, jonka tarjoajat käyttävät IP-osoitetta yksinomaan sisällön toimittamiseen. Emme kuitenkaan voi vaikuttaa siihen, tallentaako kyseinen palveluntarjoaja myös IP-osoitteen esimerkiksi tilastollisia tarkoituksia varten.

13. Tietosuoja

Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellaksemme tuotettuja tai kerättyjä henkilötietoja erityisesti luvattomien henkilöiden tahattomalta tai tahalliselta manipuloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta tai hyökkäyksiltä. Parannamme turvatoimiamme jatkuvasti tekniikan kehittymisen myötä.

Verkkosivustomme on salattu SSL-tekniikalla luvattomien kolmansien osapuolten pääsyn estämiseksi. Käyttäjä tunnistaa turvallisen yhteyden "https://" -protokollin avulla sekä URL-rivillä näkyvästä ilmoituksesta, joka kertoo luotettavasta varmenteesta.

14. Käyttäjän oikeudet

Yhteydenotot henkilötietojen käyttöön liittyen voi osoittaa kirjallisesti osoitteeseen ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr. 12, D-73431 Aalen tai sähköpostiin osoitteella portal@iso-chemie.de. Mukaan tulee liittää mahdollisuuksien mukaan kopio käyttäjän henkilöllisyystodistuksesta.

Yhteydenotot voi osoittaa myös vastuutahon tietosuojavastaavaan. Yhteystiedot löytyvät kohdasta Tietosuojavastaava

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden asiaankuuluvien tietosuojasäännösten mukaisesti käyttäjä voi käyttää tiettyjä oikeuksia häntä koskevien tietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa. Seuraavassa osiossa on selityksiä yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisista käyttäjän oikeuksista rekisteröitynä. Käyttäjän pyynnöstä ja sen laajuudesta riippuen pyydämme käyttäjää lähettämään pyynnön meille kirjallisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

GDPR:n mukaan käyttäjällä on rekisteröitynä henkilönä erityisesti seuraavat oikeudet ISO-Chemie GmbH:ta kohtaan:

Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR:n 15 artikla):

Rekisteröity voi milloin tahansa pyytää meiltä tietoja hänestä hallussamme olevista tiedoista. Nämä tiedot koskevat muun muassa käsittelemiemme tietojen luokkia, tarkoituksia, joita varten käsittelemme niitä, tietojen alkuperää, jos emme ole keränneet niitä suoraan rekisteröidyltä, ja tarvittaessa vastaanottajia, joille olemme toimittaneet rekisteröidyn tietoja. Rekisteröidyllä on oikeus saada meiltä ilmainen kopio omista tiedoistaan. Pidätämme oikeuden vaatia maksun lisäkopioista.

Oikeus tietojen oikaisemiseen (GDPR:n 16 artikla):

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen oikaisua. Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin pitääksemme hallussamme olevat rekisteröidyn tiedot ja käsittelemämme rekisteröityä koskevat tiedot täsmällisinä, täydellisinä ja ajantasaisina siten, että ne perustuvat käytettävissämme oleviin uusimpiin tietoihin.

Oikeus tietojen poistamiseen (GDPR:n 17 artikla):

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojensa poistamista edellyttäen, että sille on lain vaatimat edellytykset. GDPR:n artiklan 17 mukaan näin voi olla, jos

• tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muuten käsitelty;
• käyttäjä peruuttaa tietojenkäsittelyn perusteena olevan suostumuksensa, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa;
• käyttäjä vastustaa tietojensa käsittelyä, eikä käsittelylle ole olemassa pakottavia oikeutettuja perusteita, tai käyttäjä vastustaa tietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin;
• tietoja on käsitelty lain vastaisesti;
• kun käsittely ei ole tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, joka edellyttää käyttäjän tietojen käsittelyä; erityisesti lakisääteisten säilytysaikojen osalta; tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus rajoittaa käsittelyä (GDPR:n 18 artikla):

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista, jos:

• rekisteröity kiistää tietojen paikkansapitävyyden, ja tällöin tietojen käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka tarvitsemme tietojen paikkansapitävyyden tarkistamiseksi;
• käsittely on lainvastaista ja rekisteröity vastustaa henkilötietojen poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista;
• emme enää tarvitse rekisteröidyn tietoja, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi;
• rekisteröity vastustaa käsittelyä odotettaessa sen tarkistamista, ovatko oikeutetut perusteemme tärkeämpiä kuin rekisteröidyn perusteet.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR:n 20 artikla):

Rekisteröidyn pyynnöstä siirrämme hänen tietonsa toiselle rekisterinpitäjälle, sikäli kuin se on teknisesti mahdollista. Tämä oikeus on kuitenkin käytettävissäsi vain, jos tietojenkäsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen tai on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi. Sen sijaan, että rekisteröity saisi kopion tiedoistasi, rekisteröity voi myös pyytää meitä siirtämään tiedot suoraan toiselle, rekisteröidyn nimeämälle rekisterinpitäjälle.

Vastustamisoikeus (GDPR:n 21 artikla):

Rekisteröity voi vastustaa tietojensa käsittelyä milloin tahansa syistä, jotka johtuvat erityisestä tilanteestanne, jos tietojenkäsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen tai oikeutettuihin etuihimme tai kolmannen osapuolen etuihin. Tässä tapauksessa emme enää käsittele tietojasi. Tämä ei koske tilannetta, jossa rekisterinpitäjä voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Määräajat rekisteröidyn oikeuksien täyttämiselle

Pyrimme vastaamaan kaikkiin pyyntöihin 30 päivän kuluessa. Tämä määräaika voi kuitenkin pidentyä, jos kyseessä oleva rekisteröidyn oikeus tai rekisteröidyn pyynnön monimutkaisuus niin vaatii.

Tietojen luovuttamisen rajoittaminen rekisteröidyn oikeuksien täyttämisen yhteydessä

Jos joudumme kieltäytymään rekisteröidyn pyynnön täyttämisestä, ilmoitamme samalla kieltäytymisen syyt. Tietyissä tilanteissa emme ehkä voi lakisääteisten vaatimusten vuoksi antaa rekisteröidylle tietoja kaikista hänen tiedoistaan.

Valitus valvontaviranomaiselle

ISO-Chemie GmbH ottaa rekisteröidyn huolenaiheet ja oikeudet erittäin vakavasti. Jos rekisteröity kuitenkin katsoo, että emme ole käsitelleet tämän valituksia tai huolenaiheita asianmukaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

15. Tietosuojakäytäntöä koskevat muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä tietosuojasäännöksiä milloin tahansa. Nykyinen versio on saatavilla verkkosivustollamme. Vieraile verkkosivustolla säännöllisesti ja tutustu voimassa oleviin sovellettaviin tietosuojamääräyksiin.

Versio: 21.09.2026