Ochrona danych

1. Podmiot odpowiedzialny i zasady ogólne

My, ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr. 12, 73431 Aalen, Niemcy, jesteśmy podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO), jako operator strony internetowej pod adresem „www.iso-chemie.eu” (zwanej dalej również „witryną”), „portal.iso-chemie.eu“ (dalej również „ISO-PORTAL“ i  „sklep internetowy“) oraz „ISO-App“ (dalej również „aplikacja“), ISO-Chemie GmbH jest odpowiedzialna za dane użytkownika („Państwa“) strony internetowej, ISO-PORTALU, sklepu internetowego i aplikacji.

Niniejsza polityka prywatności zawiera ponadto informacje o innych przypadkach przetwarzania danych osobowych przez ISO-Chemie GmbH, w szczególności w związku z komunikacją przedsiębiorstwa oraz produkcją materiałów fotograficznych, filmowych i dźwiękowych.

Twoje zaufanie i ochrona Twojej prywatności mają dla nas szczególne znaczenie. Dlatego bardzo poważnie traktujemy ochronę i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Twoje dane osobowe są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie z zachowaniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności przepisów ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO), federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG) oraz, w zakresie, w jakim ma ona zastosowanie, ustawy o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych (TDDDG).

W ramach naszego obowiązku informacyjnego chcielibyśmy szczegółowo poinformować poniżej o tym, jakie dane są gromadzone podczas kontaktu z naszym zespołem serwisowym, działań marketingu bezpośredniego oraz podczas odwiedzania naszej strony internetowej, naszego ISO-PORTALU, sklepu internetowego, naszej aplikacji i korzystania z naszych usług i ofert oraz w jaki sposób przetwarzamy lub wykorzystujemy te dane w dalszej części. Chcielibyśmy również poinformować o towarzyszących środkach ochronnych, które podjęliśmy z technicznego i organizacyjnego punktu widzenia.

2. Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe stanowią wszelkie informacje osobiste i faktyczne dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.  Państwa dane osobowe obejmują zatem wszystkie dane, które można przypisać do Państwa osoby, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail.

Gromadzimy i przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu umożliwienia Państwu korzystania z usług na naszej stronie internetowej, na naszym ISO-PORTALU, w naszym sklepie internetowym, w naszej aplikacji oraz w celu korzystania z naszych usług i ofert.

Gromadzimy i przetwarzamy Państwa dane osobowe między innymi w następujących przypadkach:

• Jeśli kontaktują się Państwo z nami bezpośrednio, np. za pośrednictwem naszej strony internetowej, naszego ISO-PORTALU, naszego sklepu internetowego, naszej aplikacji ISO-APP, pocztą elektroniczną, pisemnie, telefonicznie lub w inny sposób i są Państwo zainteresowani np. naszymi produktami lub usługami lub mają Państwo inne pytania.
• Gdy Państwo kupują od nas produkty
• Gdy Państwo kupują od nas usługi
• Gdy Państwo przekazują nam swoje dane w ramach szkolenia, seminarium, wykładu lub innego wydarzenia
• Gdy Państwo proszą o informacje na temat naszych produktów i usług
• Gdy Państwo odpowiadają na nasze działania w zakresie marketingu bezpośredniego (np. wypełniając kartę odpowiedzi lub formularz faksu zwrotnego lub przesyłając swoje dane online na naszej stronie internetowej, na ISO-PORTAL, sklepie internetowym lub naszej aplikacji)
• Jeśli osoby trzecie i firmy partnerskie udostępniają nam Państwa dane osobowe w dozwolony sposób.
• W przypadku udziału Państwa w promocjach lub konkursach.

Dane osobowe będą przez nas gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie w przypadku i w zakresie, w jakim Państwo dobrowolnie przekazali nam odpowiednie dane w celu określonego gromadzenia lub wykorzystywania danych oraz jeśli przepis prawa zezwala na określone gromadzenie i/lub wykorzystywanie danych lub Państwo wcześniej wyrazili zgodę na określone gromadzenie i/lub wykorzystywanie danych.

Zakres i rodzaj gromadzenia i wykorzystywania Państwa danych różni się w zależności od tego, czy Państwo odwiedzają naszą stronę internetową, nasz ISO-PORTAL, nasz sklep internetowy lub naszą aplikację wyłącznie w celu uzyskania informacji lub skorzystania z oferowanych przez nas usług.

Przechowujemy wszystkie informacje, które Państwo nam przekazują, wprowadzając je na naszej stronie internetowej, na naszym ISO-PORTALU, w naszym sklepie internetowym lub w naszej aplikacji na serwerach w kraju Unii Europejskiej. Dostęp do danych mają wyłącznie odpowiednie działy naszej firmy w celu przetwarzania Państwa zapytań i wniosków. Nie będziemy sprzedawać, wynajmować ani w inny sposób udostępniać Państwa danych osobom trzecim do użytku zewnętrznego. W celu wydania książeczki montażu ift dane osobowe zostaną przesłane do ift Rosenheim GmbH, Theodor-Gietl-Str. 7-9, 83026 Rosenheim, jak opisano w sekcji 2b. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie instytucjom i organom państwowym w ramach obowiązujących przepisów krajowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO). Nasi pracownicy są zobowiązani przez nas do zachowania najściślejszej tajemnicy i poufności.

a) Korzystanie z naszej strony internetowej w celach informacyjnych

W związku z czysto informacyjnym korzystaniem z naszej strony internetowej nie jest konieczne podawanie danych osobowych.

Gromadzimy i wykorzystujemy wyłącznie dane automatycznie przesyłane przez przeglądarkę internetową użytkownika, takie jak adres IP komputera wysyłającego zapytanie, typ, język, wersja i system operacyjny używanej przeglądarki internetowej, odwiedzane strony, data i godzina wizyty na naszej stronie internetowej, różnica strefy czasowej w stosunku do czasu Greenwich Mean Time (GMT), ilość przesłanych danych oraz status dostępu/kod statusu HTTP.

Gromadzimy i wykorzystujemy te dane podczas wizyty informacyjnej wyłącznie w formie zanonimizowanej, aby umożliwić Państwu odwiedzenie naszej witryny internetowej, do celów statystycznych oraz w celu ulepszenia naszej oferty internetowej. Państwa adres IP jest skracany o ostatni oktet (segment częściowy). Dane te nie są powiązane z danymi osobowymi konkretnej osoby fizycznej. Przechowujemy Państwa adres IP tylko tymczasowo, na czas trwania wizyty.

Korzystanie z naszej strony internetowej, ISO-PORTALU ISO i aplikacji ISO-APP nie wymaga zazwyczaj podawania danych osobowych. Tylko w przypadku chęci skontaktowania się z nami wymagane będą różne dane osobowe.

• Formularz kontaktowy służący do odpowiadania na zapytania dotyczące produktów, wiadomości, próśb i sugestii.
  • Informacje obowiązkowe: firma, forma grzecznościowa, nazwisko, imię, ulica, kod pocztowy/miasto, kraj, telefon, adres e-mail osoby upoważnionej do kontaktu
  • Informacje opcjonalne: treść zapytania
• przykładowy formularz zamówienia w celu prezentacji produktu
  • Informacje obowiązkowe: firma, forma grzecznościowa, nazwisko, imię, ulica, kod pocztowy/miasto, kraj, telefon, adres e-mail osoby upoważnionej do kontaktu
• formularz bonu upominkowego do wysłania pocztą
  • Informacje obowiązkowe: forma grzecznościowa, nazwisko, imię, ulica, kod pocztowy/miasto, kraj, adres e-mail osoby upoważnionej do kontaktu
  • Informacje opcjonalne: firma
• Formularze zgłoszeniowe na szkolenia, kursy, wykłady, webinary lub inne wydarzenia, jak również seminaria organizowane we współpracy z RAL gemeinnützige GmbH w celu ich organizacji, realizacji i nawiązania kontaktu w ramach wydarzeń.
  • Informacje obowiązkowe: firma, forma grzecznościowa, nazwisko, imię, ulica, kod pocztowy/miasto, kraj, telefon, adres e-mail osoby upoważnionej do kontaktu
     

b) Korzystanie z ofert na ISO-PORTALU, w sklepie internetowym i aplikacji

Jeśli chcą Państwo skorzystać z usług oferowanych na naszym ISO-PORTALU, w sklepie internetowym lub naszej aplikacji, konieczne jest podanie nam swoich danych osobowych. Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do następujących celów:

Konto klienta:

Podczas zakładania osobistego konta klienta wymagane jest podanie różnych danych (takich jak np. adres e-mail) za pośrednictwem formularza udostępnionego w ramach procesu rejestracji. Obejmuje to nazwę i adres firmy, imię i nazwisko, funkcję pełnioną w firmie, numer telefonu, faks i adres e-mail. Dane te są najpierw wykorzystywane do aktywacji, a następnie do zarządzania kontem klienta i zapewnienia powiązanych funkcji, takich jak przetwarzanie danych klienta i wyświetlanie zamówień.

Zamówienia:

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy wyłącznie te dane osobowe, które są wymagane do realizacji, przetwarzania i w razie potrzeby, zwrotu zamówienia w naszym sklepie internetowym lub naszej aplikacji. W ramach procesu zamawiania gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy niezbędne informacje (takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail; informacje dotyczące płatności, takie jak dane bankowe i sposoby dostawy, takie jak adresy dostawy i inne informacje).

Książeczka montażu ift:

W celu utworzenia książeczki montażu ift, dane firmy i zamówienia jak również imię i nazwisko osoby fizycznej składającej zamówienie/zapytanie zostanie przesłane do ift Rosenheim GmbH, Theodor-Gietl-Str. 7-9, 83026 Rosenheim.Dane te są wymagane do utworzenia książeczki montażu ift i są wykorzystywane wyłącznie w tym celu. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przekazywanie danych, jak opisano w punkcie 8.

ISO-TOP WINFRAMER STATIK-TOOL

W celu sporządzenia indywidualnej, związanej z projektem statystycznej wstępnej analizy oraz kalkulacji czterech wariantów  obciążenia systemu montażu w zewnętrznej warstwie izolacji cieplnej, za pomocą NARZĘDZIA DO OBLICZEŃ ISO-TOP WINFRAMER, gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy oprócz informacji dotyczących założeń projektu, również Państwa dane osobowe.

• Informacje obowiązkowe:
  • Założenia projektu: data wprowadzenia, projekt budowlany, inwestor budowlany, ulica, kod pocztowy/miasto
  • Autor projektu: firma, nazwisko, imię, ulica, kod pocztowy/miasto 

Wgląd i zmiana danych osobowych

Poniższe dane można przeglądać i zmieniać w naszym ISO-PORTALU w zakładce MOJE KONTO » USTAWIENIA lub w naszej aplikacji w zakładce »USTAWIENIA«:

• Dane osobowe - tutaj mogą Państwo przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe (np. firmę, imię, nazwisko itp.) oraz wypisać się z naszego newslettera.
• Zmiana hasła - w tym miejscu można przypisać nowe hasło zgodnie z naszymi kryteriami dotyczącymi haseł.

3. Zdjęcia, nagrania wideo i nagrania dźwiękowe

W ramach produkcji fotograficznych, filmowych i dźwiękowych ISO-Chemie GmbH przetwarza dane osobowe pracowników oraz zewnętrznych prezenterów i lektorów. Mogą do nich należeć w szczególności zdjęcia, nagrania wideo i nagrania głosu, a także służbowe dane kontaktowe.

Do produkcji, opracowywania, przechowywania i publikacji mogą być wykorzystywani zewnętrzni usługodawcy. O ile przewidziano to w ramach poszczególnych produkcji, mogą do nich należeć również dostawcy usług wykorzystujących sztuczną inteligencję.

Szczegółowe cele i zakres danego przetwarzania wynikają z udzielonej w tym celu deklaracji zgody. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; w przypadku pracowników dodatkowo obowiązują szczególne wymogi dotyczące zgód w ramach stosunku pracy.

Dane osobowe są co do zasady przetwarzane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji poszczególnych celów i jak długo istnieje właściwa dla nich podstawa prawna. Jeżeli ustawowe obowiązki przechowywania lub inne podstawy prawne wymagają dalszego przechowywania, przechowywanie może trwać dłużej.

Poza tym zastosowanie mają informacje zawarte w niniejszej polityce prywatności, dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw osób, których te dane dotyczą.

4. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym, które zawierają określone informacje. Mogą one służyć w szczególności do zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej, zapisywania ustawień oraz - jeżeli wyrażono na to zgodę - analizowania korzystania z naszej strony internetowej.
Korzystamy z sesyjnych plików cookie, które co do zasady są przechowywane tylko przez czas korzystania z naszej strony internetowej i usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki. Mogą one być na przykład niezbędne do zapewnienia funkcjonalności koszyka na kilku stronach.

Ponadto mogą być stosowane trwałe pliki cookie, które pozostają zapisane na Twoim urządzeniu końcowym również po zakończeniu danej sesji przeglądarki i są usuwane po upływie każdorazowo określonego okresu przechowywania. Mogą one na przykład służyć do rozpoznania podczas późniejszej wizyty ustawień dokonanych przez Ciebie.

O ile pliki cookie lub podobne technologie są bezwzględnie konieczne do świadczenia usługi, której wyraźnie zażądano, mogą one być stosowane bez Twojej zgody. 

O ile wymagana jest zgoda, przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu końcowym lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanych na tym urządzeniu odbywa się na podstawie Twojej zgody udzielonej zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG. Jeżeli w związku z tym przetwarzane są dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Za pomocą ustawień dotyczących plików cookie lub prywatności naszej strony internetowej możesz zarządzać swoimi zgodami oraz w dowolnym momencie zmienić je lub wycofać, ze skutkiem na przyszłość. Znajdują się tam również dalsze informacje dotyczące plików cookie i podobnych technologii stosowanych na naszej stronie internetowej, w szczególności dotyczące ich celu i dostawcy.

5. Google Analytics

Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy internetowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google“). Google Analytics umożliwia nam analizowanie korzystania z naszej strony internetowej w celu optymalizacji jej treści, funkcji i przyjazności dla użytkownika. Google przetwarza zebrane w ten sposób informacje w szczególności w celu analizy korzystania z naszej strony internetowej oraz tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie, które umożliwiają analizowanie korzystania z naszej strony internetowej. W ramach tego procesu mogą być w szczególności przetwarzane informacje dotyczące odsłon stron i sposobu korzystania z serwisu, a także przybliżone informacje dotyczące lokalizacji, przeglądarki i urządzenia. Google Analytics wykorzystuje między innymi własne pliki cookie do rozróżniania użytkowników i sesji. Google potwierdza, że Analytics może gromadzić pliki cookie typu first-party, a także informacje o urządzeniu/przeglądarce oraz aktywności na stronie internetowej.

Jeżeli wymagana jest do tego zgoda, korzystanie z Google Analytics odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odniesieniu do przechowywania informacji na Twoim urządzeniu końcowym lub uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych na tym urządzeniu - zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG. Możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić swoją zgodę, ze skutkiem na przyszłość, za pomocą ustawień dotyczących plików cookie lub prywatności naszej strony internetowej.

Zgodnie z informacjami Google adresy IP nie są rejestrowane ani przechowywane w Google Analytics 4. W przypadku dostępu z Unii Europejskiej, Szwajcarii lub Zjednoczonego Królestwa dane dotyczące adresów IP są wykorzystywane do określenia przybliżonej lokalizacji, a następnie usuwane. Dlatego w przypadku GA4 nie jest konieczna dodatkowa anonimizacja adresów IP.

W ramach korzystania z Google Analytics dane mogą być również przetwarzane przez inne przedsiębiorstwa należące do grupy Google oraz przekazywane do państw poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności do USA. Jeżeli to konieczne, takie przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie wymogów dotyczących ochrony danych osobowych.

Okres przechowywania danych użytkowników i danych o zdarzeniach gromadzonych przez Google Analytics zależy od ustawień dokonanych przez nas w Google Analytics. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Google oraz usługi Google Analytics znajdują się w informacjach Google dotyczących ochrony danych osobowych.

6. Sentry

Nasza strona internetowa korzysta z Sentry, usługi świadczonej przez Functional Software Inc, 1 Baker Street, San Francisco, CA 94117, USA („Sentry”), która umożliwia automatyczne zgłaszanie błędów programistycznych w celu poprawy stabilności technicznej naszej strony internetowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu technicznego usprawnienia i rozwoju doświadczenia użytkownika naszej strony internetowej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Sentry, a także praw użytkownika w tym zakresie i opcji ustawień w celu ochrony prywatności, należy zapoznać się z polityką prywatności Sentry (https://sentry.io/privacy/), którą można znaleźć na ich stronie internetowej.

7. Hotjar

Na tej stronie internetowej korzystamy z usługi Hotjar firmy Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) w celu statystycznej oceny danych osób odwiedzających naszą stronę internetową.

Usługa Hotjar służy do anonimowego rejestrowania, przechowywania i analizowania zachowań użytkowników (np. ruchów myszki, kliknięć, wysokości przewijania, czasu przebywania itp.) oraz opinii losowo wybranych osób odwiedzających naszą witrynę.

Ponadto niektóre informacje o odwiedzających są analizowane do celów statystycznych. Obejmuje to dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego, linków przychodzących i wychodzących, pochodzenia geograficznego, rozdzielczości i typu urządzenia.

W tym celu na naszej stronie internetowej zintegrowano kod śledzący, który kontaktuje się z serwerem Hotjar i wysyła skrypt do urządzenia końcowego używanego przez odwiedzających w celu uzyskania dostępu do naszej strony internetowej. Skrypt ten rejestruje interakcje dokonywane na naszej stronie internetowej i wysyła je z kolei do serwerów Hotjar w celu przetworzenia.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Hotjar i przetwarzania danych można znaleźć na stronie: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

8. Newsletter

ISO-Chemie GmbH korzysta z programu „SuperMailer”, oferty Mirko Böer, Malachitstraße 16, 04319 Leipzig, Niemcy, do wysyłania wiadomości e-mail/newsletterów (www.supermailer.de).

„SuperMailer” to usługa, za pomocą której można między innymi organizować i analizować wysyłanie newsletterów. Adresy e-mail, które otrzymaliśmy od Państwa, za zgodą na wysyłanie reklam e-mailowych, są w tym celu przechowywane na serwerach w Niemczech lub Irlandii.

Ponadto „SuperMailer” umożliwia nam analizę i ocenę wszystkich wysłanych wiadomości e-mail/newsletterów. Daje nam to wgląd w to, które wiadomości e-mail zostały otwarte i które hiperłącza zostały kliknięte, co pozwala nam dostosować przyszłe wiadomości e-mail bardziej precyzyjnie do zainteresowań danej grupy docelowej. Informacje na temat wszystkich funkcji Supermailera można znaleźć tutaj: http://www.supermailer.de/about-newsletter-software.htm. Jeśli Państwo nie wyrażają zgody na analizę danych do celów statystycznych, muszą Państwo zrezygnować z subskrypcji naszego biuletynu.

Jeśli Państwo nie chcą otrzymywać od nas wiadomości e-mail, mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania, wysyłając wiadomość e-mail na adres unsubscribe@iso-chemie.de.

Więcej informacji na temat polityki prywatności „SuperMailer” można znaleźć pod adresem: https://www.superscripte.de/register/html/datenschutz.htm

9. YouTube

ISO-Chemie GmbH korzysta z platformy technicznej i usług Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (https://www.youtube.com) w celu dostarczania treści wideo. ISO-Chemie GmbH nie ma wpływu na gromadzenie danych i ich dalsze wykorzystywanie przez sieci społecznościowe. ISO-Chemie GmbH nie ma również skutecznych możliwości kontroli w tym zakresie. Informacje o tym, jakie dane są przetwarzane przez YouTube/Google i do jakich celów są wykorzystywane, można znaleźć w polityce prywatności YouTube lub Google pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10. Obecność w mediach społecznościowych

ISO-Chemie GmbH posiada publicznie dostępne profile w sieciach społecznościowych. Poniżej wymieniliśmy poszczególne sieci społecznościowe, z których korzystamy. Sieci społecznościowe mogą zasadniczo kompleksowo analizować zachowanie użytkownika podczas odwiedzania ich strony internetowej.

Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie w mediach społecznościowych i odwiedza nasze media społecznościowe, operator portalu społecznościowego może przypisać tę wizytę do konta użytkownika. Dane osobowe użytkownika mogą być jednak gromadzone również wtedy, gdy użytkownik nie jest zalogowany lub nie posiada konta w danym portalu społecznościowym. W takim przypadku dane te są gromadzone na przykład za pośrednictwem plików cookie przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika lub poprzez rejestrowanie adresu IP użytkownika.

Za pomocą zebranych w ten sposób danych operatorzy portali społecznościowych mogą tworzyć profile użytkowników, w których przechowywane są preferencje i zainteresowania użytkownika. W ten sposób reklamy oparte na zainteresowaniach mogą być wyświetlane użytkownikowi wewnątrz i na zewnątrz odpowiednich mediów społecznościowych. Jeśli użytkownik posiada konto w danej sieci społecznościowej, reklamy oparte na zainteresowaniach mogą być wyświetlane na wszystkich urządzeniach, na których użytkownik jest lub był zalogowany.

Należy również pamiętać, że nie możemy śledzić wszystkich operacji przetwarzania na portalach społecznościowych. W zależności od dostawcy, dalsze operacje przetwarzania mogą być przeprowadzane przez operatorów portali społecznościowych. Szczegółowe informacje można znaleźć w warunkach użytkowania i postanowieniach dotyczących ochrony danych odpowiednich portali społecznościowych. Poniżej podajemy odpowiednie linki w informacjach o danym dostawcy.

Nie mamy wpływu na okres przechowywania danych użytkownika, które są przechowywane przez operatorów portali społecznościowych do ich własnych celów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy skontaktować się bezpośrednio z operatorami portali społecznościowych (np. w ich polityce prywatności, patrz poniżej).

Instagram

Wszystkie funkcje sieci społecznościowej Instagram są obsługiwane przez Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Jeśli użytkownik jest zalogowany na Instagramie za pomocą własnego profilu i uzyskuje dostęp do kanału mediów społecznościowych ISO-Chemie GmbH, Instagram/Meta może przypisać wizytę użytkownika do jego zalogowanego profilu.

ISO-Chemie GmbH pragnie podkreślić, że nie ma wpływu na treść i zakres wykorzystania danych gromadzonych przez Instagram/Meta. W celu uzyskania dalszych informacji w tym zakresie, ISO-Chemie GmbH odsyła do polityki prywatności Instagram/Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Youtube

Posiadamy profil w serwisie YouTube. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (https://www.youtube.com). ISO-Chemie GmbH nie ma wpływu na gromadzenie danych i ich dalsze wykorzystywanie przez sieci społecznościowe. ISO-Chemie GmbH nie ma również skutecznych możliwości kontroli w tym zakresie. Informacje o tym, jakie dane są przetwarzane przez YouTube/Google i do jakich celów są wykorzystywane, można znaleźć w polityce prywatności YouTube lub Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn

ISO-Chemie GmbH korzysta z platformy technicznej i usług LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia (https://www.linkedin.com) w celach informacyjnych i doradczych. ISO-Chemie GmbH nie ma wpływu na treść i zakres wykorzystania danych gromadzonych przez LinkedIn. W celu uzyskania dalszych informacji w tym zakresie, ISO-Chemie GmbH odsyła do polityki prywatności LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing

ISO-Chemie GmbH korzysta z platformy technicznej i usług Xing, New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Niemcy (https://www.xing.com) w celach informacyjnych i doradczych. ISO-Chemie GmbH nie ma wpływu na treść i zakres wykorzystania danych gromadzonych przez Xing. W celu uzyskania dalszych informacji w tym zakresie, ISO-Chemie GmbH odsyła do polityki prywatności Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

11. Wideokonferencje, spotkania online i webinary

Używamy narzędzia „3CX WebMeeting” do prowadzenia wideokonferencji, spotkań online i webinarów. „3CX WebMeeting” jest usługą dostawcy 3CX (3CX GmbH, Walter-Gieseking-Straße 22, 30519 Hannover, Niemcy). Wszystkie serwery znajdują się w Niemczech, a dane również są przetwarzane w Niemczech.

Przetwarzane będą wyłącznie dane osobowe wymagane do technicznej realizacji spotkania online. Kamera, mikrofon i transmisja ekranu muszą być autoryzowane lub aktywowane przez użytkownika. W przypadku webinarów dane te są zazwyczaj dezaktywowane przez nas.

Przetwarzane są następujące dane: nazwa użytkownika (może ona zostać określona przez użytkownika przed dołączeniem do spotkania online), adres e-mail, dane wideo i audio oraz udostępniona zawartość ekranu lub przesłane pliki prezentacji. Ponadto gromadzimy i wykorzystujemy wyłącznie dane przesyłane automatycznie przez przeglądarkę internetową użytkownika, takie jak adres IP komputera wysyłającego żądanie, typ, język, wersja i system operacyjny używanej przeglądarki internetowej, odwiedzane strony, data i godzina wizyty na naszej stronie internetowej, różnica strefy czasowej w stosunku do Greenwich Mean Time (GMT), ilość przesłanych danych oraz status dostępu/kod statusu HTTP.

W celu uzyskania dalszych informacji, ISO-Chemie GmbH odsyła do polityki prywatności 3CX: https://www.3cx.com/company/privacy/

12. Treści stron trzecich

Treści stron trzecich, takie jak materiały mapowe z Google Maps, są zintegrowane na naszej stronie internetowej. Warunkiem wstępnym jest, aby dostawcy tych treści rozpoznali adres IP użytkownika w celu wysłania treści do przeglądarki użytkownika. Staramy się korzystać wyłącznie z treści, których dostawcy wykorzystują adres IP wyłącznie do dostarczania treści. Nie mamy jednak wpływu na to, czy odpowiedni dostawcy przechowują również adres IP, np. do celów statystycznych.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony generowanych lub gromadzonych danych osobowych, w szczególności przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub atakiem ze strony osób nieupoważnionych. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.

Nasza strona internetowa jest szyfrowana przy użyciu technologii SSL, aby zapobiec dostępowi nieupoważnionych osób trzecich. Bezpieczną transmisję można rozpoznać po oznaczeniu protokołu „https://” i odwołaniu do zaufanego certyfikatu w wierszu adresu URL.

14. Państwa prawa jako użytkownika

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystywania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt z ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr. 12, 73431 Aalen, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresportal@iso-chemie.de, Niemcy.

Można również skontaktować się z pełnomocnikiem do spraw ochrony danych osobowych. Dane kontaktowe można znaleźć w sekcji Kontakt w sprawie ochrony danych.

Jako osoba, której dotyczy przetwarzanie danych, użytkownik może dochodzić wobec nas określonych praw zgodnie z RODO i innymi stosownymi przepisami o ochronie danych. Poniższa sekcja zawiera wyjaśnienia dotyczące praw przysługujących użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, zgodnie z RODO. W zależności od rodzaju i zakresu zapytania, poprosimy o przesłanie go do nas na piśmie.

Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, przysługują w szczególności następujące prawa wobec ISO-Chemie GmbH:

Prawo do informacji (art. 15 RODO):

Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać od nas informacji, które przechowujemy na jego temat. Informacje te dotyczą między innymi kategorii przetwarzanych przez nas danych, celów, dla których je przetwarzamy, pochodzenia danych, jeśli nie zebraliśmy ich bezpośrednio od użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, odbiorców którym przekazaliśmy dane użytkownika. Użytkownik może otrzymać od nas bezpłatną kopię swoich danych. Jeśli użytkownik jest zainteresowany kolejnymi kopiami, zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty za dodatkowe kopie.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO):

Użytkownik może zażądać od nas sprostowania swoich danych. Podejmiemy uzasadnione kroki, aby przechowywane i przetwarzane przez nas dane użytkownika były dokładne, kompletne i aktualne, w oparciu o najnowsze dostępne nam informacje.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO):

Użytkownik może zażądać, abyśmy usunęli jego dane, pod warunkiem spełnienia wymogów prawnych w tym zakresie. Zgodnie z art. 17 RODO może to mieć miejsce w przypadku, gdy:

• dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane;
• użytkownik wycofa swoją zgodę, która jest podstawą przetwarzania danych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania danych;
• użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania jego danych i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego;
• dane zostały przetworzone niezgodnie z prawem;
• przetwarzanie nie jest konieczne do zapewnienia zgodności z obowiązkiem prawnym, który wymaga od nas przetwarzania danych; w szczególności w odniesieniu do ustawowych okresów przechowywania; w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):

Użytkownik może zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie jego danych, jeśli:

• użytkownik kwestionuje prawidłowość danych, na okres niezbędny nam do zweryfikowania prawidłowości danych;
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu swoich danych i zamiast tego żąda ograniczenia ich wykorzystania
• nie potrzebujemy już danych użytkownika, ale są one potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
• użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu danych w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec jego uzasadnionych podstaw.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):

Na żądanie użytkownika przekażemy jego dane - o ile jest to technicznie możliwe - innemu administratorowi. Prawo to przysługuje jednak tylko wtedy, gdy przetwarzanie danych opiera się na zgodzie użytkownika lub jest niezbędne do wykonania umowy. Zamiast otrzymywać kopię swoich danych, użytkownik może również poprosić nas o przekazanie danych bezpośrednio innemu administratorowi wskazanemu przez użytkownika.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO):

Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji, pod warunkiem, że przetwarzanie danych opiera się na jego zgodzie lub na naszych uzasadnionych interesach lub interesach strony trzeciej. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać danych użytkownika. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli możemy wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania danych, które są nadrzędne w stosunku do Państwa interesów lub jeśli potrzebujemy Państwa dane do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.

Terminy realizacji praw osób, których dane dotyczą

Zasadniczo staramy się spełnić wszystkie żądania w ciągu 30 dni. Okres ten może jednak zostać przedłużony z przyczyn związanych z konkretną osobą, której dane dotyczą, lub złożonością żądania.

Ograniczenie informacji w ramach realizacji praw osób, których dane dotyczą

W niektórych sytuacjach możemy nie być w stanie udzielić użytkownikowi informacji o wszystkich jego danych ze względu na wymogi prawne. Jeśli w takim przypadku będziemy musieli odrzucić wniosek o udzielenie informacji, poinformujemy użytkownika o przyczynach odmowy.

Skargi do organów nadzorczych

ISO-Chemie GmbH bardzo poważnie traktuje Państwa obawy i prawa. Jeśli jednak użytkownik uważa, że nie zajęliśmy się odpowiednio jego skargami lub obawami, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

15. Zmiana niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Prosimy o regularne odwiedzanie strony internetowej i zapoznawanie się z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Status: 12.10.2026